Page 10 - BELLEZZA IN FARMACIA
P. 10

 



               m a r k e t i n g   &   f o r m a z i o n e







































                                            Da sx in alto Nicola Posa e, a seguire in senso orario, i farmacisti: Andrea Mulas, Claudia Mattioli e  Mario Coviello

                                            Lo Xilema Day è stata un’occasione per uscire dalle farmacie   zona, riconosciuto come tale
                                           Incontri dell’industria, associativi, sul territorio, con operatori della  declinazioni: formazioni, attività
                                                                                                       dai tecnici e dalla clientela.
                                            e “pensare strategico”.
                                            Non perdete nessuna opportunità operativa in questo periodo.
                                                                                                       Questo comporta varie
                                            salute, tutto ciò che può darvi stimoli per innovare.
                                                                                                       centralizzate sul territorio ecc.”.
               Non perdete nessuna
                                            Ma, poi, tornati in farmacia sviluppate concretamente percorsi
               opportunità operativa
                                                                                                       MARCO RAMBALDI -
                                            di miglioramento interno, guardandovi intorno.
               in questo periodo.
               Ma, poi, tornati in          QUALE SARÀ L’ATTIVITÀ PIÙ IMPORTANTE SU CUI PUNTARE        FARMACIA SANT’AGOSTINO
                                                                                                       “Tramite uno sviluppo della
               farmacia sviluppate          PER AVERE UNA FARMACIA DI SUCCESSO?                        Comunicazione, creare nuovi
               concretamente                                                                           canali di fidelizzazione e
                                            NICOLÒ FABBRI - FARMACIA FABBRI                            reclutamento della clientela,
               miglioramento                “Quello che mi piacerebbe è poter avere una formazione     comunicando la nostra mission,
               interno, guardandovi         più approfondita sul farmaco, per dare un consiglio professionale   i nostri valori e un’elevata
               intorno                      al cliente, laddove abbia ancora qualche dubbio sul consiglio del  professionalità, in maniera
                                            medico: presentargli la posologia del farmaco, chiarirgli eventuali  eticamente ed ecologicamente
                                            dubbi in merito all’interazione e agli effetti collaterali, per  coerente.”
                                            migliorarne l’efficacia terapeutica tramite protocolli, intervenire
                                            laddove gli effetti collaterali del farmaco necessitino dell’utilizzo   LUCIA PRETI
               percorsi di 
                                            di un integratore”.                                        FARMACIA PRETI
                                                                                                       “Trovare la propria identità,
                                            ANNALISA SACCO - FARMACIA SACCO                            i propri valori e comunicarli
                                            “Essere un punto di riferimento per la popolazione, capendo i moti  all’esterno. Puntare sui
                                            delle istituzioni e dei medici di base ( informazione ecc..).   collaboratori, sulle loro
                                            Questo risulta molto importante, a mio avviso, dal momento che   attitudini professionali. Inserire
                                            la grande distribuzione non è in grado di farlo”.          prodotti a marchio proprio.
                                                                                                       Creare ed organizzare giornate
                                            FRANCESCA POGGIANI - FARMACIA BOGANI                       ed eventi informativi gratuiti.
                                            “Credere e avere fiducia nella nostra professionalità, nella nostra  Investire sulla clientela per
                                            identità e nei nostri valori senza paura, presidiando la zona e  aumentare gli ingressi. Puntare
                                            diventando un “faro di riferimento” per tutti, attraverso formazione,  sulle famiglie, sui pazienti
                                            conoscenza e studio”.                                      cronici e coloro che hanno
                                                                                                       malattie oncologiche. Creare
                                            LUCIA BOGANI - FARMACIA BOGANI                             un’idea di farmacia forte nella
                                            “Diventare il centro più qualificato di informazione sanitaria della  professionalità e nel consiglio”.


               Bellezza  Farmacia 8
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15