Page 10 - BELLEZZA IN FARMACIA

08-10 BinF 2 18 Posa mastro XP 7 Corretto 210 apr:Layout 1 11-04-2018 14:09 Pagina 8

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I I ddaattii iinn ffaarrmmaacciiaa

Nuove avvertenze e modalità d’uso

D ura la vita delle farmacie. Dura l’attività di consulenza di produttività al metro quadro
in Italia, piazzandosi bene anche
in farmacia. In quest’ultimo anno la consulenza in farmacia
Nicola Posa sta cambiando. Infatti, un normale miglioramento nella in Europa.
Amministratore Delegato
Shackleton Group, società gestione del punto vendita non è più sufficiente per Ma il primo in classifica ha deciso
di ricerche marketing, raggiungere risultati positivi. di investire su di me, forse
formazione, consulenza Per questo bisogna approfondire i fondamentali della farmacia, perchè in passato sono stato un
e comunicazione nel mondo per affrontare le opportunità e le criticità di questo periodo. buon cliente, ora distratto da
della Farmacia. qualcun altro.
Da 20 anni nel mondo retail,
collabora con prestigiose P Prriimmoo ffoonnddaammeennttaallee:: ii DDAATTII Nella mia buca delle lettere
aziende nazionali Anche i dati da osservare sono cambiati in quest’ultimo periodo. è arrivata una comunicazione
e multinazionali. Anzi i dati sono gli stessi, ma la prospettiva è radicalmente diversa. personalizzata, da parte di
Segue sul territorio nazionale un Esselunga che mi offre
progetti di category management a a)) IILL FFAATTTTUURRAATTOO 3 buoni motivi da 20 euro
e formazione gestionale
Il fatturato della farmacia italiana è sostanzialmente stabile,
info@shackleton.it ma citando questo dato la prima cosa che mi viene in mente
www.shkgroup.eu/it è un POLLO. Anzi il pollo di Trilussa. LA STATISTICA
nicola.posa.1 Ecco perché. di Trilussa
@PosaNicola La farmacia media italiana ha avuto una performance
di -0,5% sul fatturato 2017 vs 2016. Sai che d’è la statistica? È na’ cosa
Ma, nella mia osservazione e quella dei miei colleghi sul
campo, riscontriamo che ci sono segni negativi e che serve pe fà un conto in generale
positividecisamente più marcati. de la gente che nasce, che sta male,
Calo dell’etico e compensazione con il commerciale si, che more, che va in carcere e che spósa.
ma con tantissime sfumature.
Parafrasando Trilussa e confermando la sua affermazione,
direi che la statistica è cosa curiosa quando c’è di mezzo Ma pè me la statistica curiosa
la percentuale anche in farmacia. è dove c’entra la percentuale,
pè via che, lì, la media è sempre eguale
b b)) GGLLII IINNGGRREESSSSII
A una lettura più profonda mi preoccupa molto il ‘pollo’ puro co’ la persona bisognosa.
degli ingressi.
Analizzando i dati di chiusura del 2017 mi ha stupito che Me spiego: da li conti che se fanno
mezza giornata al mese si è persa.
È diminuita la media mensile (100 scontrini in meno rispetto seconno le statistiche d’adesso
al 2015), quindi 4-5 giorni lavorativi persi in un anno. risurta che te tocca un pollo all’anno:
5 incassi in meno, scusate se è poco!
Le farmacie devono fare dei piani per aumentare il numero e, se nun entra nelle spese tue,
dei nuovi clienti e per ridurre il numero dei clienti che
abbandonano il punto vendita. t’entra ne la statistica lo stesso
Vi porto un esempio della Grande Distribuzione, perché… perch’è c’è un antro che ne magna due.
’tutto il mondo è Paese’.
Un retailer ha visto che ultimamente non mi sono più recato
nei suoi punti vendita. Potrebbe fare il superiore e dirmi
“peggio per lui, non sa quello che si perde”.
Faccio presente che questa insegna è la più forte in termini

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