Page 64 - Bellezza in Farmacia 2 2026 ONLINE
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Ricorda sempre l’importanza di un’azione detox e   Quindi “sii autentica, in modo
                                       drenante. Drenare i liquidi in eccesso e sostenere
                                       i fisiologici processi di eliminazione di scorie e   ingaggiante!”
                                       tossine aiuta a limitare edema, infiammazione
                                       e irrigidimento del tessuto, migliorando   Ecco due tip linguistici che ti aiutano ad esserlo e
                                       progressivamente l’aspetto cutaneo.        a vendere trattamenti completi:
                                       E tieni presente l’importanza di un supporto al                                                                           dal 2007 il punto di riferimento italiano
                                       microcircolo per limitare la progressione degli   1. Parole alleate. Vai diretta sul protocollo,                                     nella dermo-cosmetologia
                                       inestetismi.                               non girarci attorno. Fallo dando enfasi a parole
                                        3. Prepara schemi scritti dei protocolli   magiche come efficacia e risultati.
                                         predisponendo già varie combinazioni: la   Usale anticipando alla cliente il vantaggio di un
                                           formula essenziale in pochi passi, la formula   approccio completo con espressioni come:
                                           completa per una cliente organizzata e   “Per massimizzare i risultati / per ottenere la
                                            costante, la formula urto super intensiva   massima efficacia …”
                                            per quella che è disposta a tutto ma con
                                            l’approccio last minute.              2. Parole depotenzianti.
                                            E considera sempre un follow up.      Ecco due espressioni depotenzianti da evitare,
                                                                                  vere nemiche del cross-selling:
                                              4. E per un booster alla distintività del   “Se vuole c’è anche l’integratore da associare /
                                          tuo reparto e alle vendite, offri alle clienti   Vuole associare anche la crema?”                            FORMAZIONE PERMANENTE E AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE
                                        un check up gratuito per un trattamento su                                                                             ORGANIZZAZIONE DI CONGRESSI, CORSI E CONVEGNI
                                       misura. Se è un servizio che hai attivato, combina   Da uno a dieci, quanto pensi abbiano acceso la                             PROMOZIONE DELLA RICERCA SCIENTIFICA
                                       la consulenza nutrizionale.                motivazione della cliente verso un vero sistema
                                       Se hai una cabina estetica e ti sei attrezzata con   integrato?                                                            CAMPAGNE EDUCAZIONALI PER IL CONSUMATORE
                                       macchinari o lastre termografiche, puoi fare   Può essere tu le abbia sentite, forse ti è capitato di                            TUTELA ETICO-PROFESSIONALE DEI SOCI
                                       certamente un lavoro profondo e di grande   usarle.  Sono certa che in questa stagione le saprai                          ASSISTENZA SCIENTIFICA ALLE AZIENDE DI SETTORE
                                       impatto per un check up che vende il protocollo   evitare, sostituendole con parole più ingaggianti.
                                       domiciliare, e anche la perfetta combinazione                                                                              S SU RICHIESTA , APPROVAZIONE CON UTILIZZO DEL
                                       con i trattamenti professionali. Ma non escludere   Sarah Cossu                                                                              LOGO DELL'ASSOCIAZIONE
                                       il servizio se hai anche solo uno spazio riservato:
                                       con la tua competenza puoi valutare grado   E se ti va di ascoltare i consigli di questo articolo
                                       dell’inestetismo, fattori correlati al problema e   in formato podcast per un ripasso pratico mentre
                                       lo stile di vita della cliente per costruire una vera   vai in farmacia o durante una pausa, accedi
                                       proposta personalizzata e di grande valore.       gratuitamente da questo Qrcode.

                                       5. E, last but not least: comunica con alto
                                       impatto. Per me efficacia fa rima con promessa
                                       onesta: non vendi miracoli e oggi più che mai,
                                       differenziarti e costruire fiducia significa essere
                                       chiari e mantenere le promesse.
                                       Ma attenzione: questo non significa smontare la
          WE WELLNESS
          BY WE PROJECT Srl            speranza della cliente o non caricarla di motivazione!
          Via Wildt, 19/3              Perché la prima spinta al suo impegno a casa
          20131 Milano                 (da cui derivano poi i risultati) arriva dalla
          segreteria@we-wellness.com   convinzione, dalla proiezione positiva di risultato
          www.we-wellness.com
          www.pharmacybeautycoach.it   con cui tu la carichi.
                                                                                                                                                                                        WWW.AIDECO.ORG

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