Page 64 - Bellezza in Farmacia 2 2026 ONLINE
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Ricorda sempre l’importanza di un’azione detox e Quindi “sii autentica, in modo
drenante. Drenare i liquidi in eccesso e sostenere
i fisiologici processi di eliminazione di scorie e ingaggiante!”
tossine aiuta a limitare edema, infiammazione
e irrigidimento del tessuto, migliorando Ecco due tip linguistici che ti aiutano ad esserlo e
progressivamente l’aspetto cutaneo. a vendere trattamenti completi:
E tieni presente l’importanza di un supporto al dal 2007 il punto di riferimento italiano
microcircolo per limitare la progressione degli 1. Parole alleate. Vai diretta sul protocollo, nella dermo-cosmetologia
inestetismi. non girarci attorno. Fallo dando enfasi a parole
3. Prepara schemi scritti dei protocolli magiche come efficacia e risultati.
predisponendo già varie combinazioni: la Usale anticipando alla cliente il vantaggio di un
formula essenziale in pochi passi, la formula approccio completo con espressioni come:
completa per una cliente organizzata e “Per massimizzare i risultati / per ottenere la
costante, la formula urto super intensiva massima efficacia …”
per quella che è disposta a tutto ma con
l’approccio last minute. 2. Parole depotenzianti.
E considera sempre un follow up. Ecco due espressioni depotenzianti da evitare,
vere nemiche del cross-selling:
4. E per un booster alla distintività del “Se vuole c’è anche l’integratore da associare /
tuo reparto e alle vendite, offri alle clienti Vuole associare anche la crema?” FORMAZIONE PERMANENTE E AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE
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misura. Se è un servizio che hai attivato, combina Da uno a dieci, quanto pensi abbiano acceso la PROMOZIONE DELLA RICERCA SCIENTIFICA
la consulenza nutrizionale. motivazione della cliente verso un vero sistema
Se hai una cabina estetica e ti sei attrezzata con integrato? CAMPAGNE EDUCAZIONALI PER IL CONSUMATORE
macchinari o lastre termografiche, puoi fare Può essere tu le abbia sentite, forse ti è capitato di TUTELA ETICO-PROFESSIONALE DEI SOCI
certamente un lavoro profondo e di grande usarle. Sono certa che in questa stagione le saprai ASSISTENZA SCIENTIFICA ALLE AZIENDE DI SETTORE
impatto per un check up che vende il protocollo evitare, sostituendole con parole più ingaggianti.
domiciliare, e anche la perfetta combinazione S SU RICHIESTA , APPROVAZIONE CON UTILIZZO DEL
con i trattamenti professionali. Ma non escludere Sarah Cossu LOGO DELL'ASSOCIAZIONE
il servizio se hai anche solo uno spazio riservato:
con la tua competenza puoi valutare grado E se ti va di ascoltare i consigli di questo articolo
dell’inestetismo, fattori correlati al problema e in formato podcast per un ripasso pratico mentre
lo stile di vita della cliente per costruire una vera vai in farmacia o durante una pausa, accedi
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5. E, last but not least: comunica con alto
impatto. Per me efficacia fa rima con promessa
onesta: non vendi miracoli e oggi più che mai,
differenziarti e costruire fiducia significa essere
chiari e mantenere le promesse.
Ma attenzione: questo non significa smontare la
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