Page 6 - BELLEZZA IN FARMACIA

In che direzione crescere

La Dermocosmesi come prova di maturità della farmacia

rescere oggi non è più una questione È un fenomeno che ha educato il consumatore a
di volontà. È una questione di direzione. osservare meglio, a confrontare, a chiedersi se ciò
Negli ultimi anni la Farmacia ha che sta acquistando “vale davvero” quello che
Cdimostrato una grande capacità paga.
Nicola Posa di tenuta: ha reagito all’aumento dei costi, a Negli ultimi anni, la rete è diventata un enorme
Amministratore Delegato consumatori più attenti e meno indulgenti, a una termometro del valore percepito. Basta leggere
Shackleton Group, società concorrenza online sempre più strutturata, a un i commenti sotto i post dei brand o nei forum di
di ricerche marketing, carico crescente di aspettative professionali. consumo per capire che qualcosa si è incrinato.
formazione, consulenza
e comunicazione nel mondo Ma questa fase di “resistenza attiva” ha portato Non rabbia urlata, ma ironia amara, disincanto,
della Farmacia. con sé una consapevolezza nuova: non si può distanza.
Da 20 anni nel mondo retail, crescere in tutto. Su prodotti iconici come Unilever con Magnum,
collabora con prestigiose Il mercato non lo consente più. E, spesso, si leggono frasi di questo tipo:
aziende nazionali nemmeno l’organizzazione interna della farmacia. “Una volta era un premio. Ora è un assaggio.”
e multinazionali.
Segue sul territorio nazionale Per questo oggi la crescita non passa “Costa come prima, ma finisce prima.
progetti di category dall’aggiungere, ma dallo scegliere. E non è un complimento.”
management e formazione Dal decidere dove concentrare competenze, Il tono è spesso sarcastico, ma il messaggio è
gestionale tempo e identità. Ed è in questo contesto che la chiarissimo: il patto di fiducia si è assottigliato
cosmetica in farmacia può smettere di essere un insieme al prodotto.
Facebook: nicola.posa.1
reparto come gli altri e diventare una direzione Lo stesso succede su marchi storici dell’alimentare
strategica consapevole. italiano.
Attenti ai segnali Sotto i post di Mulino Bianco, qualcuno scrive:
Voglio soffermarmi sui segnali che il mercato ci “Le merendine sono sempre più ‘light’, ma non
fornisce ogni giorno. Sono sotto gli occhi di tutti. nel prezzo.”
La shrinkflation, per esempio, racconta molto più “La confezione è uguale, il contenuto no.
di una semplice strategia industriale: confezioni E noi non siamo scemi.”
più piccole, prezzi stabili o in crescita, valore Non c’è indignazione, c’è disillusione.
percepito che spesso non aumenta. Ed è quella che fa più danni.

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