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La farmacia che cresce con L’Erbolario

e genera valore

Dall’intuizione imprenditoriale alla costruzione di un modello
vincente: il percorso della farmacia Borsari, nel racconto
della sua titolare

C’è un momento, nella vita di ogni imprenditore, ancora più ambizioso: una farmacia di 600 mq,
in cui intuizione e coraggio si incontrano. dove ogni area è pensata per accogliere,
È lì che nascono le scelte che fanno la differenza. consigliare e creare esperienza.
Per la Dott.ssa Stefania Borsari, titolare
dell’omonima farmacia a Trezzano sul Naviglio, Che ruolo occupano oggi L’Erbolario
quel momento arriva nel 2011. ed Erbamea?
In un contesto in cui la farmacia tradizionale Da protagonista, con uno spazio completamente
occupava ancora un ruolo ben definito, decide di rinnovato, non solo fisico ma anche strategico.
guardare oltre. Non si limita a gestire la sua storica Non si tratta semplicemente di ampliare un
farmacia di quartiere, nell’hinterland milanese, reparto, ma di consolidare una partnership che
ma immagina qualcosa di nuovo: uno spazio negli anni si è dimostrata capace di generare
dedicato, qualificato, capace di raccontare un’altra valore concreto.
dimensione del benessere. Il motivo è semplice: il brand riesce a interpretare
Nasce così uno spazio L’Erbolario di 110 mq perfettamente ciò che il cliente contemporaneo
nel centro cittadino, separato fisicamente dalla cerca. Prodotti sempre più naturali, ma al tempo
farmacia, ma profondamente connesso ad essa. stesso glamour e performanti. Soluzioni che
Due realtà distinte, eppure complementari. uniscono efficacia e piacere, capaci di parlare un
Due “vasi comunicanti” capaci di dialogare, linguaggio diverso - quello del benessere, non
contaminarsi e crescere insieme. della cura.
È una visione che nel tempo si rafforza, si evolve,
si concretizza. Qual è la sfida?
La sfida, oggi, è chiara: continuare a crescere.
Fino al 2019, quando si apre un altro capitolo In fatturato, in sell out, ma soprattutto in qualità
di questa storia, vero Dott.ssa Borsari? della proposta. Un obiettivo già tangibile, con
Esattamente. È questo l’anno in cui queste due una crescita di fatturato costante: oggi il giro
anime si uniscono in un unico grande spazio di d’affari legato al brand ruota circa intorno al 13%
300 mq. Non è solo un ampliamento: è una nuova e trova nella collaborazione con l’azienda una leva
fase. Un progetto in cui farmacia ed erboristeria fondamentale di sviluppo.
convivono armoniosamente, rispondendo in modo Accanto alla cosmetica, gli integratori giocano un
sempre più completo alle esigenze di una clientela ruolo chiave: sempre più mirati, attivi, presentati
in trasformazione. in packaging accattivanti che trasmettono valore,
desiderabilità e immediatezza.
Le persone del team e la loro formazione, Un insieme coerente che facilita il consiglio, aumenta
unite alla forza di un brand sono state la la rotazione e sostiene concretamente il sell out.
Dott.ssa Stefania Borsari e Manuela Cantone
chiave vincente?
Indubbiamente si è trattato di un percorso
costruito anche grazie alle persone.
Come Manuela Cantone, storica collaboratrice,
punto di riferimento nella gestione dello spazio
L’Erbolario fin dagli inizi.
E grazie a un investimento costante nella
formazione del team, per proporre con
competenza le linee cosmetiche a marchio
L’ERBOLARIO SOCIETÀ BENEFIT Srl
Viale Milano, 74 L’Erbolario e gli integratori Erbamea.
26900 Lodi Oggi, quello stesso percorso fatto di visione e
Tel. 03714911 scelte coraggiose ha preso forma in uno spazio
www.erbolario.com Farmacia Borsari - Trezzano sul Naviglio

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