Page 36 - Bellezza in Farmacia

prodotti vengono già condivisi in casa, e lo perché porterà una nuova strategia prodotto,
shampoo è tra i più “democratici” in assoluto. che rappresenta un passo avanti sia sul fronte
Ed è proprio da questa evidenza che siamo partiti. dell’innovazione sia su quello della sostenibilità.
Abbiamo lanciato due formule nuove per l’Haircare: La direzione resta la stessa: sviluppare prodotti
uno Shampoo nutriente e districante delicato, utili, efficaci e rispettosi dell’essere umano e
pensato per l’uso quotidiano, tollerabile anche dell’ambiente; garantire la massima sicurezza; offrire
da pelli molto sensibili, ideale per chi lava spesso una qualità di servizio impeccabile e proseguire nel
i capelli o per bambini più grandi; un Balsamo nostro percorso verso un modello rigenerativo.
nutriente e districante con una texture che offre Questi principi non vivono separatamente:
una doppia modalità d’uso: sotto la doccia come orientano ogni nostra scelta, dalla formulazione al
balsamo classico oppure come maschera più packaging, dall’organizzazione interna al rapporto
nutriente da lasciare in posa. L’idea è proporre con i partner. Il nostro sistema di gestione della
prodotti semplici, efficaci e soprattutto “family- qualità ci consente di lavorare in un percorso di
friendly”, perché sempre più famiglie cercano miglioramento continuo: ogni anno analizziamo i
soluzioni uniche, per tutta la famiglia. risultati, aggiorniamo gli standard e ci assicuriamo
che tutte le persone in azienda siano formate
Per quanto riguarda il Gel detergente intimo? e allineate sugli obiettivi, sia finanziari sia
Non si tratta di una novità “assoluta”, ma di un extrafinanziari.
rilancio importante: è un nostro best seller da anni, Nel 2026 questo approccio prenderà forma
ma lo scorso settembre lo abbiamo completamente concreta con nuove linee, nuovi formati e una
rivisto. Nuova formula, nuovo formato, un approccio rilettura ancora più moderna delle routine di
ancora più delicato e rispettoso dell’equilibrio cura, sempre nell’ottica di accompagnare tutta la
naturale. Anche qui la logica è la stessa: offrire un famiglia con prodotti più responsabili e coerenti
prodotto che risponda ai bisogni di tutta la famiglia, con la nostra purpose. Con la farmacia questo
non solo di una fascia ristretta di consumatrici. significa una collaborazione ancora più forte, perché
E posso dire che non ci fermiamo qui. Nei prossimi la sostenibilità va spiegata: serve chiarezza sui
due anni abbiamo in portafoglio una grande materiali, sulle formule, sulle scelte che facciamo e
rivoluzione, un’evoluzione strategica che va ancora sul perché le facciamo. Vogliamo dare ai farmacisti
più lontano nel concetto di cura familiare… e che strumenti semplici e diretti per raccontare ai
spero davvero di potervi raccontare molto presto. consumatori il valore di queste innovazioni e
l’impegno che c’è dietro.
Infine, una domanda imprescindibile su un tema In sintesi, sostenibilità e strategia commerciale nel
a voi caro. Come si integrano i vostri obiettivi 2026 non saranno due piani separati, ma un’unica
LABORATOIRES di sostenibilità con la strategia commerciale e traiettoria: crescere continuando a fare bene, in
EXPANSCIENCE ITALIA di prodotto per il 2026? In che modo questo si coerenza con la nostra purpose e con lo standard
Corso Sempione 68 riflette nella collaborazione con la farmacia e che i consumatori si aspettano da noi.
20154 Milano (MI) nella comunicazione al consumatore?
Tel: 02.84747201
www.mustela.it Il 2026 per noi sarà un anno molto importante, Silvana Sassi

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